Política de Privacidade – Pousada Lago da Colina
A Pousada Lago da Colina, situada em Urubici - SC, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados de seus hóspedes, visitantes e usuários, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de dados
Coletamos apenas os dados pessoais necessários para:
Realizar reservas e hospedagens;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Prestar atendimento e melhorar nossos serviços.
Esses dados podem incluir: nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e preferências de hospedagem.
2. Uso dos dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para fins administrativos, operacionais e legais, como:
Confirmação de reservas;
Comunicação com o hóspede;
Atendimento a exigências legais (ex.: FNRH, nota fiscal eletrônica);
Segurança e controle de acesso às dependências da pousada.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados não serão vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei ou autoridades públicas;
Com prestadores de serviços contratados (como sistema de reservas ou contabilidade), sob cláusulas de confidencialidade.
4. Armazenamento e proteção
Seus dados são armazenados de forma segura, com medidas técnicas e administrativas adequadas para evitar acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode:
Solicitar acesso aos seus dados;
Corrigir dados incorretos;
Revogar consentimento (quando aplicável);
Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: lagodacolina@gmail.com.
6. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da pousada. As atualizações serão publicadas em nosso site ou informadas por e-mail.
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Dúvidas?
Fale conosco pelo e-mail lagodacolina@gmail.com ou pelo WhatsApp disponível em nosso site.
Data da última atualização: maio 2025